Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: 24. veljače 2026.

Salvero London upravlja ovom trgovinom i web-mjestom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge (zajednički „Usluge”), kako bi vam pružio odabrano iskustvo kupnje. Salvero London koristi Shopify, koji nam omogućuje pružanje Usluga.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, upotrebljavamo i otkrivamo vaše osobne podatke kada posjećujete Usluge, upotrebljavate ih, obavljate kupnju ili na drugi način stupate u interakciju s njima. U slučaju bilo kakvog neslaganja između naših Uvjeta pružanja usluge i ove Politike privatnosti, ova će Politika privatnosti imati prednost u pogledu vaših osobnih podataka.

Pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti. Pristupanjem Uslugama ili njihovom upotrebom potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti.

Osobni podaci koje prikupljamo

„Osobni podaci” odnose se na sve podatke koji vas identificiraju ili se razumno mogu povezati s vama. To ne uključuje anonimizirane ili deidentificirane podatke.

Ovisno o tome kako stupate u interakciju s nama, možemo prikupljati:

  • Kontaktni podaci: Ime, adresa za naplatu/dostavu, telefonski broj i e-adresa
  • Financijski podaci: Podaci o plaćanju, brojevi kartica, potvrde transakcija
  • Podaci o računu: Korisničko ime, lozinka, preferencije i postavke
  • Podaci o transakcijama: Pregledani, u košaricu dodani, kupljeni, vraćeni ili zamijenjeni proizvodi
  • Komunikacija: Poruke koje nam šaljete (npr. upiti korisničkoj podršci)
  • Podaci o uređaju: IP adresa, vrsta preglednika, identifikatori uređaja
  • Podaci o upotrebi: Interakcija s našim web-mjestom i uslugama

Izvori osobnih podataka

Vaše podatke možemo prikupljati iz:

  • Izravno od vas kada izradite račun, izvršite narudžbu ili nas kontaktirate
  • Automatski putem kolačića i sličnih tehnologija
  • Pružatelji usluga koji djeluju u naše ime
  • Treće strane i partneri

Kako upotrebljavamo vaše podatke

Vaše osobne podatke upotrebljavamo za:

Pružanje i poboljšavanje usluga

  • Obrađivati narudžbe, plaćanja, povrate i dostavu
  • Upravljati vašim računom i postavkama
  • Prilagoditi vaše iskustvo kupnje
  • Omogućiti recenzije i preporuke

Marketing i oglašavanje

  • Slati promotivne e-poruke, poruke ili ponude
  • Prikazivati relevantne oglase na temelju vaše aktivnosti

Sigurnost i sprječavanje prijevara

  • Štititi račune i transakcije
  • Otkrivati i sprječavati prijevare ili nezakonite aktivnosti

Korisnička podrška

  • Odgovarati na upite i održavati komunikaciju

Usklađenost sa zakonima

  • Poštivati zakone, provoditi politike i odgovarati na pravne zahtjeve

Kako dijelimo vaše podatke

Možemo otkriti vaše podatke:

  • Sa Shopifyjem i pružateljima usluga (plaćanja, hostinga, analitike, dostave)
  • S marketinškim partnerima za oglašavanje i promocije
  • Uz vašu privolu (npr. pružateljima dostave ili integracijama)
  • Unutar naše korporativne grupe ili povezanih društava
  • Tijekom pravnih ili poslovnih postupaka kao što su spajanja ili sporovi

Odnos sa Shopifyjem

Naše usluge hostira Shopify. Shopify može prikupljati i obrađivati vaše osobne podatke radi pružanja i poboljšanja usluga. Vaši se podaci mogu međunarodno prenositi.

Za više informacija posjetite Shopifyjevu Politiku privatnosti. Ako je primjenjivo, svoja prava na podacima možete ostvariti i putem Shopifyjeva portala za privatnost.

Poveznice trećih strana

Naša web-stranica može sadržavati poveznice na web-stranice trećih strana. Nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti ni sadržaj. Prije dijeljenja osobnih podataka pregledajte njihove politike.

Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene djeci. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke osoba mlađih od zakonske dobi u njihovoj jurisdikciji. Ako su takvi podaci dostavljeni, obratite nam se radi njihova uklanjanja.

Sigurnost i zadržavanje podataka

Primjenjujemo razumne sigurnosne mjere, ali nijedan sustav nije potpuno siguran. Izbjegavajte dijeljenje osjetljivih informacija putem nezaštićenih kanala.

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno u poslovne, pravne ili ugovorne svrhe.

Vaša prava

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati prava kao što su:

  • Pristupiti svojim osobnim podacima
  • Zatražiti brisanje
  • Ispraviti netočne informacije
  • Zatražiti prenosivost podataka
  • Odustati od ciljanog oglašavanja

Možete i:

  • Povlačenje privole
  • Ograničavanje ili prigovor na određenu obradu
  • Upravljanje marketinškim postavkama putem poveznica za odjavu

Prije obrade zahtjeva možemo provjeriti vaš identitet.

Pritužbe

Ako imate pitanja o tome kako postupamo s vašim podacima, obratite nam se. Ako je primjenjivo, možete podnijeti i pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka.

Međunarodni prijenosi

Vaši se podaci mogu prenositi i obrađivati izvan vaše zemlje. Kada je to potrebno, oslanjamo se na pravne zaštitne mjere kao što su Standardne ugovorne klauzule.

Ažuriranja ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici s izmijenjenim datumom „Posljednje ažuriranje”, u skladu s primjenjivim zakonima.

Kontaktirajte nas

E-pošta: info@salverrolondon.store

Naziv tvrtke: SALVERO LTD

Adresa: 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, UJEDINJENO KRALJEVSTVO

Na e-poštu ćemo odgovoriti u roku od 1 radnog dana.