Ceisteanna Coitianta
1. Cathain a phróiseálfar m’ordú?
Próiseáiltear orduithe a chuirtear roimh 12:00 PM EDT laistigh de 1-2 lá oibre (Luan–Aoine).
2. Cá fhad a thógann an seoladh?
De ghnáth tógann seoladh chuig an RA 7-12 lá oibre (Luan–Aoine).
3. An gcuireann sibh seachadadh saor in aisce ar fáil?
Sea! Cuirimid seachadadh saor in aisce ar fáil do gach ordú laistigh den RA.
4. Conas is féidir liom m’ordú a rianú?
Nuair a sheoltar d’ordú, gheobhaidh tú ríomhphost ina mbeidh d’fhaisnéis rianaithe.
5. Cad ba cheart dom a dhéanamh má tá mo ordú mall?
Má tá an t-am próiseála + seolta imithe thart, tabhair 2 lá oibre breise dúinn le do thoil. Mura bhfuil d’ordú tagtha fós, déan teagmháil linn le d’uimhir ordaithe.
6. An féidir liom m’ordú a chur ar ceal?
Sea, mura bhfuil sé próiseáilte fós. Déan teagmháil linn a luaithe is féidir ag info@salverrolondon.store. Ní féidir orduithe próiseáilte a chur ar ceal.
7. Cad a dhéanfaidh mé má tá fadhb le m’ordú?
Glac grianghraif den fhadhb agus seol ríomhphost chucu ag info@salverrolondon.store. Seolfaimid earra ionaid nó an earra cheart.
8. Cad é do pholasaí tuairisceáin?
Is féidir leat earraí a thabhairt ar ais laistigh de 30 lá ón seachadadh. Caithfidh na hearraí a bheith neamhúsáidte, gan a bheith caite, agus ina bpacáistiú bunaidh le clibeanna orthu. Íocann an custaiméir as costas seolta an tuairisceáin.
9. Conas a iarraim tuairisceán nó malartú?
Seol ríomhphost chuig info@salverrolondon.store le sonraí d’ordaithe. Ní féidir glacadh le tuairisceáin gan réamhchead. Tá malartuithe ar fáil freisin; níl le déanamh ach teagmháil a dhéanamh linn leis an earra iarrtha.
10. Cathain a gheobhaidh mé m’aisíocaíocht?
Próiseáiltear aisíocaíochtaí laistigh de 7 lá tar éis dúinn d’earra a cuireadh ar ais a fháil agus a iniúchadh. Ní ghearrtar aon táille athstocála.
Teagmháil
Ainm an tSiopa: Salvero London
Seoladh:
27 SRÁID OLD GLOUCESTER
WC1N 3AX, LONDAIN
AN RÍOCHT AONTAITHE
Uaireanta Seirbhíse do Chustaiméirí:
Luan go hAoine: 9:00 AM - 5:00 PM EDT
Freagróimid laistigh de 1 lá gnó.
Ríomhphost: info@salverrolondon.store
Uimhir Theileafóin: +44 7916 963914