Algengar spurningar

1. Hvenær verður pöntunin mín afgreidd?
Pantanir sem berast fyrir kl. 12:00 EDT eru afgreiddar innan 1-2 virkra daga (mánudaga-föstudaga).

2. Hversu langan tíma tekur sendingin?
Sendingar innan Bretlands taka yfirleitt 7-12 virka daga (mánudaga-föstudaga).

3. Bjóðið þið upp á ókeypis sendingu?
Já! Við bjóðum upp á ókeypis sendingu fyrir allar pantanir innan Bretlands.

4. Hvernig get ég rakið pöntunina mína?
Þegar pöntunin þín hefur verið send færðu tölvupóst með rakningarupplýsingum.

5. Hvað geri ég ef pöntunin mín tefst?
Ef afgreiðslu- og sendingartíminn er liðinn skaltu gera ráð fyrir tveimur virkum dögum til viðbótar. Ef pöntunin þín hefur enn ekki borist skaltu hafa samband við okkur og gefa upp pöntunarnúmerið.

6. Get ég hætt við pöntunina mína?
Já, ef hún hefur ekki enn verið afgreidd. Hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er á info@salverrolondon.store. Ekki er hægt að hætta við afgreiddar pantanir.

7. Hvað geri ég ef vandamál kemur upp með pöntunina mína?
Taktu myndir af vandanum og sendu þær í tölvupósti á info@salverrolondon.store. Við sendum þér varahlut eða rétta vöruna.

8. Hver er skilastefnan?
Þú getur skilað vörum innan 30 daga frá afhendingu. Vörurnar verða að vera ónotaðar, ónotaðar og í upprunalegum umbúðum með merkimiðum. Viðskiptavinurinn greiðir sendingarkostnað vegna skila.

9. Hvernig óska ég eftir skilum eða vöruskiptum?
Sendu tölvupóst á info@salverrolondon.store með upplýsingum um pöntunina þína. Ekki er hægt að samþykkja skil án fyrirfram samþykkis. Einnig er hægt að skipta vörum, hafðu bara samband við okkur og tilgreindu vöruna sem þú vilt.

10. Hvenær fæ ég endurgreiðsluna mína?
Endurgreiðslur eru afgreiddar innan 7 daga eftir að við móttökum og skoðum vöruna sem þú skilaðir. Engin uppfyllingargjöld eru innheimt.

Hafðu samband

Heiti verslunar: Salvero London

Heimilisfang:

27 OLD GLOUCESTER STREET

WC1N 3AX, LONDON
BRETLAND

Opnunartími þjónustuvers:
Mánudaga til föstudaga: 9:00 - 17:00 EDT

Við svörum innan eins virks dags.

Tölvupóstur: info@salverrolondon.store
Símanúmer: +44 7916 963914