Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 febbraio 2026

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Informazioni personali che raccogliamo

Per “informazioni personali” si intendono tutte le informazioni che ti identificano o che possono ragionevolmente essere collegate a te. Non includono dati anonimizzati o privati degli elementi identificativi.

A seconda di come interagisci con noi, potremmo raccogliere:

  • Informazioni di contatto: Nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono ed email
  • Informazioni finanziarie: Dati di pagamento, numeri delle carte, conferme delle transazioni
  • Informazioni sull'account: Nome utente, password, preferenze e impostazioni
  • Dati sulle transazioni: Prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti o sostituiti
  • Comunicazioni: Messaggi che ci invii (ad es., richieste all'assistenza clienti)
  • Informazioni sul dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo
  • Dati di utilizzo: Interazione con il nostro sito web e i nostri servizi

Fonti delle informazioni personali

Potremmo raccogliere le tue informazioni da:

  • Direttamente da te quando crei un account, effettui ordini o ci contatti
  • Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili
  • Fornitori di servizi che agiscono per nostro conto
  • Terze parti e partner

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

Fornire e migliorare i servizi

  • Elaborare ordini, pagamenti, resi e spedizioni
  • Gestire il tuo account e le tue preferenze
  • Personalizzare la tua esperienza di acquisto
  • Abilitare recensioni e raccomandazioni

Marketing e pubblicità

  • Inviare email, messaggi o offerte promozionali
  • Mostrare annunci pertinenti in base alla tua attività

Sicurezza e prevenzione delle frodi

  • Proteggere gli account e le transazioni
  • Rilevare e prevenire frodi o attività illegali

Assistenza clienti

  • Rispondere alle richieste e mantenere la comunicazione

Conformità legale

  • Rispettare le leggi, applicare le nostre politiche e rispondere alle richieste legali

Come condividiamo le tue informazioni

Potremmo divulgare le tue informazioni:

  • Con Shopify e i fornitori di servizi (pagamenti, hosting, analisi, spedizioni)
  • Con partner di marketing per pubblicità e promozioni
  • Con il tuo consenso (ad es., fornitori di servizi di spedizione o integrazioni)
  • All'interno del nostro gruppo societario o delle società affiliate
  • Durante procedimenti legali o aziendali come fusioni o controversie

Rapporto con Shopify

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Privacy dei minori

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Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli, ma nessun sistema è completamente sicuro. Evita di condividere informazioni sensibili tramite canali non sicuri.

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I tuoi diritti

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  • Accedi ai tuoi dati personali
  • Richiedi la cancellazione
  • Correggi le informazioni inesatte
  • Richiedi la portabilità dei dati
  • Rinuncia alla pubblicità mirata

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  • Revoca il consenso
  • Limita o opporti a determinati trattamenti
  • Gestisci le preferenze di marketing tramite i link per annullare l'iscrizione

Potremmo verificare la tua identità prima di elaborare le richieste.

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Trasferimenti internazionali

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Aggiornamenti a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data aggiornata alla voce “Ultimo aggiornamento”, in conformità alle leggi applicabili.

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